İşitme cihazını tanıyın.İşitme uzmanı, cihazı nasıl kullanacagınız ve bakımı nasıl yapacağınız konusunda bilgi verecektir. Bunun yanında, işitme uzmanı yanınızdayken, cihazı takıp çıkarın, sesi ayarlayın, temizlemeye çalışın, sol ve sağ cihazları ayırt edin ve pilleri çıkarıp takın.
İşitme cihazı rahatsızlık verebilir. Uzmana, alışma süreci boyunca cihazın ne kadar süreyle takılması gerektiğini sorunuz. Bunun yanında işitme problemi yaşadığınız durumlarda cihazı nasıl test edebileceğinizi ve çok yüksek veya alçak sesler olduğunda sesin nasıl yükseltilebileceğini veya proğramlamasının nasıl yapılabileceğini de mutlaka sorunuz.
Kendi sesiniz çok yüksek gelebilir. Bu sorun yeni kullanıcılarda oldukça sık rastlanan bir sorundur. Uzman bunu düzeltebilir de düzeltmeyebilirde; sunu belirtmek gerekir ki hastaların çogu buna zamanla alışmaktadırlar.
İşitme cihazı uğuldama yapabilir. Bu sorun olduğunda, geribildirim (feed-back) olmaktadır, bunun nedeni işitme cihazının kulağa tam olarak oturmamasi, kulak kiri veya sıvı kaçmasi olabilir. Ayarlamalar için uzmanı görmeniz gerekir.